रिपोर्ट- ईश्वर दीन साहू
प्रयागराज : जिलाधिकारी मनीष कुमार वर्मा की अध्यक्षता में शनिवार को तहसील हण्डिया में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। जिलाधिकारी ने सभी सम्बंधित अधिकारियों को सख्त हिदायत देते हुए निर्देशित किया कि जनशिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार की लापरवाही या उदासीनता क्षम्य नहीं होगी। उन्होंने शिकायतों का निस्तारण समयबद्धता के साथ गुणवत्तापूर्ण ढंग से करने के लिए निर्देशित किया है। इस अवसर पर तहसील परिसर में विभिन्न विभागों के द्वारा उनसे सम्बंधित योजनाओं एवं कार्यक्रमों के बारे में लगाये गये स्टॉलों का अवलोकन करते हुए जानकारी प्राप्त की एवं सम्बंधित विभागों के अधिकारियों को योजनाओं का व्यापक प्रचार-प्रसार कराते हुए पात्र लोगो को योजनाओं से लाभान्वित कराये जाने हेतु निर्देशित किया है। जिलाधिकारी ने तहसील में पोषण अभियान के अन्तर्गत 3 महिलाओं की गोदभराई एवं 2 बच्चों का अन्नप्राशन भी कराया। इसके साथ ही उन्होंने गर्भवती महिलाओं को लगाये जाने वाले टीको के बारे में भी जानकारी प्राप्त की।जिलाधिकारी ने सम्पूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर जनसमस्याओं को सुनते हुए राजस्व, पुलिस, स्वास्थ्य एवं अन्य सम्बंधित विभागों के अधिकारियों को प्रकरण की जमीनी स्तर पर जांच कर शिकायतों को गुणवत्तापूर्वक एवं समयबद्धता के साथ निस्तारित करने एवं प्रार्थनापत्रों की समयबद्ध जांच, कार्रवाई एवं समस्याओं के निस्तारण में विलम्ब होने पर सम्बंधित अधिकारी के खिलाफ कड़ी कार्रवाई करने के निर्देश दिए है। जिलाधिकारी ने कहा कि जन-शिकायतों का निस्तारण शासन की सर्वोच्च प्राथमिकता वाले बिंदुओं में से एक है, इसमें किसी भी प्रकार की लापरवाही या उदासीनता स्वीकार्य नहीं है। उन्होंने शिकायतकर्ता का फीडबैक लेने और शिकायतों के निस्तारण से शिकायतकर्ता संतुष्ट भी कराये जाने के लिए कहा। जिलाधिकारी ने समाधान दिवस में आयें हुए वरासत, अवैध कब्जा व अन्य शिकायतों का शीघ्रता से निस्तारण किए जाने का निर्देश दिया है। जिलाधिकारी ने प्रार्थनापत्रों की अलग-अलग सूची बनाकर सम्बंधित को आवश्यक कार्यवाही करने के निर्देश दिए है। सम्पूर्ण समाधान दिवस पर तहसील हण्डिया में कुल 496 शिकायतें प्राप्त हुई, जिनमें राजस्व विभाग से सम्बंधित 249, विकास विभाग की 60, पुलिस विभाग 99, पूर्ति विभाग की 19, विद्युत विभाग-44, अधिशासी अधिकारी-05, नलकूप की-02, पीडब्लूडी विभाग की-02, चकबंदी विभाग की-01, जल निगम की 03 व अन्य विभागों से सम्बंधित 12 थी, जिनमें से 6 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया। जिलाधिकारी ने शेष शिकायतों के निस्तारण हेतु सम्बंधित विभागांें के अधिकारियों को शिकायतों को आज ही प्राप्त करते हुए उनको निर्धारित समयसीमा के अन्तर्गत गुणवत्तापूर्ण ढंग से निस्तारण के निर्देश दिए है। जिलाधिकारी ने सभी सम्बंधित अधिकारियों को हिदायत देते हुए कहा है कि शिकायतों का निस्तारण अनिवार्य रूप से निर्धारित समयसीमा के अन्तर्गत हो जाना चाहिए। समाधान दिवस में अपनी शिकायत लेकर आयी सुलेखा पत्नी राजनारायण ग्राम जसुआ सोधा के द्वारा तहसील से उनकी जमीन की पैमाईश न कराये जाने तथा जमीन से अतिक्रमण न हटवाये जाने की शिकायत की गयी, जिसपर जिलाधिकारी ने एसडीएम हण्डिया को प्रकरण में जांच कर विधिसंगत कार्यवाही करने के निर्देश दिए है। ओम प्रकाश तिवारी ग्राम वनपुरवा परतीपुर हण्डिया के द्वारा तालाब की भूमि पर अवैध निर्माण को ध्वस्त कराये जाने की मांग की गयी, जिसपर जिलाधिकारी ने एसडीएम हण्डिया को विधिसंगत निस्तारण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए है। शिव प्रसाद निवासी प्रतापपुर कलां के द्वारा उनकी भूमि पर गांव के कुछ लोगो के द्वारा अवैध रूप से मिट्टी के खनन किए जाने की शिकायत की गयी, जिसपर जिलाधिकारी ने एसडीएम हण्डिया व एसीपी हण्डिया को प्रकरण की जांच कर आवश्यक कार्यवाही सुनिश्चित करने के निर्देश दिए है। महेश सिंह पुत्र चंद्र प्रकाश निवासी नगर पंचायत हण्डिया के द्वारा सरकारी भूमि पर अवैध निर्माण की शिकायत की गयी, जिसपर जिलाधिकारी ने उपजिलाधिकारी हण्डिया को प्रकरण की जांच सरकारी जमीन से कब्जा मुक्त कराये जाने के लिए कहा है। प्रार्थी श्रीराम यादव ग्राम मानिकपुर के द्वारा इंटरलॉकिंग मार्ग पर गांव के कुछ लोगो द्वारा ईटो का ढेर लगाकर मार्ग को अवरूद्ध करने की शिकायत की गयी, जिसपर जिलाधिकारी ने एसडीएम हण्डिया व एसीपी हण्डिया को उक्त मार्ग से अतिक्रमण हटवाये जाने हेतु आवश्यक कार्यवाही करने के निर्देश दिए है। इस अवसर पर अपर जिलाधिकारी नमामि गंगे श्री संजीव कुमार शाक्य, उपजिलाधिकारी हण्डिया श्री रामेन्द्र सिंह, जिला विकास अधिकारी श्री जी0पी0 कुशवाहा, पीडी श्री भूपेन्द्र कुमार सहित अन्य सम्बंधित अधिकारीगण उपस्थित रहे।
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