रिपोर्ट- ईश्वर दीन साहू
प्रयागराज : मण्डलायुक्त सौम्या अग्रवाल गुरूवार को आनलाइन माध्यम से आईजीआरएस से सम्बंधित प्रकरणों की मण्डलीय समीक्षा करते हुए मण्डल के सभी जिलाधिकारियों को श्रेणी-सी से सम्बंधित विभागों की समीक्षा करने एवं उनमें सुधार लाए जाने हेतु सम्बंधित अधिकारियों को निर्देशित करने के लिए कहा है। उन्होंने कहा कि शिकायतकर्ता से वार्ता करने के बाद ही आख्या अपलोड की जाये। विद्युत विभाग के निस्तारण का फीडबैक अत्यधिक खराब पाये जाने पर मण्डलायुक्त ने मण्डल के सभी जिलो के विद्युत विभाग के अधिकारियों सहित अन्य सभी विभागों को आईजीआरएस से सम्बंधित शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण ढंग से निस्तारण निर्धारित समयसीमा में करने के निर्देश दिए है। उन्होंने कहा कि शिकायतों के निस्तारण से शिकायतकर्ता को संतुष्ट भी होना चाहिए। उन्होंने शिकायतो के निस्तारण से सम्बंधित आख्या को सही ढंग से पोर्टल पर अपलोड किए जाने के लिए भी निर्देशित किया। इस अवसर पर अपर आयुक्त रत्नप्रिया व आनलाइन मण्डल के सभी जिलाधिकारी एवं सभी सम्बंधित विभागों के अधिकारीगण उपस्थित रहे।
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